سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: ١ يناير ٢٠٢٥
1. مقدمة مرحبًا بكم في "هوبي لايف إيجيبت" ("نحن"، "لنا" أو "الخاص بنا"). نحن نلتزم بحماية خصوصية مستخدمينا وعملائنا ("أنت"، "لك" أو "الخاص بك"). تشرح سياسة الخصوصية هذه كيف نقوم بجمع واستخدام والكشف عن معلوماتك وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني $hobbylife-egypt.com$، بما في ذلك أي شكل من أشكال الوسائط الأخرى أو مواقع الويب على الهاتف المحمول أو التطبيقات المرتبطة به (يشار إليها مجتمعة بـ "الموقع").
2. المعلومات التي نجمعها قد نقوم بجمع معلومات عنك بطرق متنوعة. تشمل المعلومات التي قد نجمعها على الموقع ما يلي:
البيانات الشخصية: المعلومات التي يمكن التعرف عليك من خلالها شخصيًا، مثل اسمك وعنوان الشحن وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف، والتي تقدمها لنا طواعية عند التسجيل في الموقع أو عند المشاركة في أنشطة مختلفة متعلقة بالموقع.
البيانات المالية: المعلومات المالية المتعلقة بطريقة الدفع الخاصة بك (مثل رقم بطاقة الائتمان الصالحة، والعلامة التجارية للبطاقة، وتاريخ انتهاء الصلاحية) التي قد نجمعها عند الشراء أو الطلب أو الإرجاع. نحن نقوم بتخزين معلومات مالية محدودة جدًا، إن وجدت. وبخلاف ذلك، يتم تخزين جميع المعلومات المالية من قبل معالجي الدفع لدينا، مثل [اذكر بوابات الدفع، مثل: فوري، باي موب، فيزا/ماستركارد]، ونحن نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بهم.
البيانات المشتقة: المعلومات التي تجمعها خوادمنا تلقائيًا عند دخولك إلى الموقع، مثل عنوان IP الخاص بك، ونوع المتصفح، ونظام التشغيل، وأوقات الوصول، والصفحات التي قمت بعرضها مباشرة قبل وبعد الوصول إلى الموقع.
3. كيف نستخدم معلوماتك إن وجود معلومات دقيقة عنك يسمح لنا بتزويدك بتجربة سلسة وفعالة ومخصصة. على وجه التحديد، قد نستخدم المعلومات التي تم جمعها عنك عبر الموقع من أجل:
إنشاء حسابك وإدارته.
معالجة طلباتك ومدفوعاتك وعمليات استرداد الأموال.
توصيل المنتجات والخدمات إليك.
إرسال بريد إلكتروني إليك بخصوص حسابك أو طلبك.
إرسال نشرة إخبارية أو مواد ترويجية يمكنك إلغاء الاشتراك فيها في أي وقت.
طلب ملاحظاتك والتواصل معك بشأن استخدامك للموقع.
تحسين كفاءة وتشغيل الموقع.
4. الإفصاح عن معلوماتك قد نشارك المعلومات التي جمعناها عنك في مواقف معينة. قد يتم الكشف عن معلوماتك على النحو التالي:
بموجب القانون أو لحماية الحقوق: إذا كنا نعتقد أن الكشف عن معلوماتك ضروري للرد على الإجراءات القانونية، أو للتحقيق في الانتهاكات المحتملة لسياساتنا أو معالجتها، أو لحماية حقوق الآخرين وممتلكاتهم وسلامتهم.
مقدمو الخدمات من الأطراف الثالثة: قد نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة تؤدي خدمات لنا أو بالنيابة عنا، بما في ذلك معالجة الدفع، وتحليل البيانات، وتوصيل البريد الإلكتروني، وخدمات الاستضافة، وخدمة العملاء، وشركات الشحن (مثل أرامكس، بوسطة، إلخ).
نقل الأعمال: قد نشارك معلوماتك أو ننقلها فيما يتعلق بأي اندماج أو بيع لأصول الشركة أو تمويل أو استحواذ على كل أعمالنا أو جزء منها إلى شركة أخرى.
5. أمان معلوماتك نحن نستخدم تدابير أمنية إدارية وتقنية ومادية للمساعدة في حماية معلوماتك الشخصية. نستخدم تقنية طبقة المقابس الآمنة (SSL) لضمان تشفير بياناتك ونقلها بشكل آمن. على الرغم من أننا اتخذنا خطوات معقولة لتأمين المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا، يرجى العلم أنه على الرغم من جهودنا، لا توجد إجراءات أمنية مثالية أو منيعة.
6. حقوقك المتعلقة ببياناتك وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية المصري رقم 151 لسنة 2020، يحق لك:
الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
طلب تصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة.
طلب محو معلوماتك الشخصية.
الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية.
لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا باستخدام معلومات الاتصال الواردة أدناه.
7. سياسة الأطفال نحن لا نطلب عن علم معلومات من الأطفال دون سن 18 عامًا أو نسوق لهم. إذا علمت بأي بيانات جمعناها من أطفال دون سن 18 عامًا، فيرجى الاتصال بنا على الفور.
8. اتصل بنا إذا كانت لديك أسئلة أو تعليقات حول سياسة الخصوصية هذه، فيرجى الاتصال بنا على: هوبي لايف إيجيبت البريد الإلكتروني: hobbylife@hobbylife-egypt.com او من خلال الواتس اب: